Privaatsuspoliitika
Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas royalsperfume.com (edaspidi "sait" või "meie") kogub, kasutab ja avaldab teie isikuandmeid, kui külastate saiti või sooritate sealt ostu.
Kontakt
Kui teil on pärast käesoleva poliitikaga tutvumist lisaküsimusi, soovite lisateavet meie privaatsustavade kohta või soovite esitada kaebuse, võtke meiega ühendust e-posti aadressil info@royalsperfume.com või posti teel, kasutades allpool esitatud andmeid:
Aromawest, MB, J. Jasinskio g. 16B, (10. korrus), ärikeskus "Victoria", Vilnius, Leedu.
Isikuandmete kogumine
Kui külastate veebilehte, kogume teatud teavet teie seadme kohta, teie suhtluse kohta veebilehega ja teavet, mis on vajalik teie ostude töötlemiseks. Samuti võime koguda lisateavet, kui võtate meiega ühendust klienditoe saamiseks. Käesolevas privaatsuspoliitikas nimetame igasugust teavet tuvastatava isiku kohta (sealhulgas allpool esitatud teavet) "Isikuandmeteks". Lisateavet selle kohta, milliseid isikuandmeid me kogume ja miks, leiate alljärgnevast loetelust.
Teave seadme kohta
Collection eesmärk: saidi täpne laadimine teie jaoks ja saidi kasutamise analüüs, et optimeerida meie saiti.
Collection allikas: Kogutakse automaatselt, kui kasutate meie veebilehte küpsiste, logifailide, veebimajakate, märgiste või pikslite abil. sealhulgas Facebook, Google Analytics, Google'i reklaamid, Microsoft Surface, Google tag manager, Tiktok, Pinterest, Instagram, Meta.
Avalikustamine ärilistel eesmärkidel: jagatud meie töötlejatega Shopify, Makecommerce, Paysera, Stripe ja Paypal.
Kogutud isikuandmed:e-posti aadress, täisnimi, postiaadress, telefoninumber, veebilehitseja versioon, IP-aadress, ajavöönd, küpsiste andmed, milliseid veebisaite või tooteid te vaatate, otsinguterminid ja kuidas te veebilehega suhtlete.
Teave tellimise kohta
Collection eesmärk: pakkuda teile tooteid või teenuseid, et täita meie lepingut, töödelda teie makseteavet, korraldada saatmist ja esitada teile arveid ja/või tellimuse kinnitusi, suhelda teiega, kontrollida meie tellimusi võimaliku riski või pettuse suhtes ning kui see on kooskõlas teie poolt meiega jagatud eelistustega, edastada teile teavet või reklaami meie toodete või teenuste kohta.
Collection allikas: mis on sinult kogutud.
Avalikustamine ärilistel eesmärkidel: jagatud meie töötlejate Shopify, Makecommerce, Paysera, Stripe, Paypal ja Shipping partneritega.
Kogutud isikuandmed: nimi, arveldusaadress, tarneaadress, makseandmed (sh krediitkaardi numbrid, e-posti aadress ja telefoninumber).
Teave klienditoe kohta
Collection eesmärk: pakkuda kliendituge.
Collection allikas: mis on sinult kogutud.
Avalikustamine ärilistel eesmärkidel:
Kogutud isikuandmed: e-posti aadress, täisnimi, tarneaadress, IP-aadress.
Maksete tegemise protsessid
E-pood töötleb makseid kasutades platvormi makecommerce.lt, mida haldab Maksekeskus AS (Niine 11, Tallinn 10414, Eesti, reg. nr:12268475) ja seetõttu edastatakse Maksekeskus AS-le teie makse teostamiseks ja kinnitamiseks vajalikud isikuandmed."
Alaealised
Sait ei ole mõeldud alla aastastele isikutele. 18. Me ei kogu tahtlikult laste isikuandmeid. Kui te olete lapsevanem või eestkostja ja usute, et teie laps on andnud meile Isikuandmeid, võtke meiega ühendust ülaltoodud aadressil, et taotleda nende kustutamist.
Isikuandmete jagamine
Me jagame teie isikuandmeid teenusepakkujatega, et aidata meil pakkuda oma teenuseid ja täita teiega sõlmitud lepinguid, nagu eespool kirjeldatud. Näiteks:
- Me kasutame Shopify'i oma veebipoe käivitamiseks. Lisateavet selle kohta, kuidas Shopify teie isikuandmeid kasutab, saate lugeda siit: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Me võime jagada teie isikuandmeid, et täita kohaldatavaid seadusi ja eeskirju, vastata kohtukutsele, läbiotsimismäärusele või muule seaduslikule teabetaotlusele, mille me saame, või muul viisil kaitsta meie õigusi.
Käitumuslik reklaam
Nagu eespool kirjeldatud, kasutame teie isikuandmeid selleks, et edastada teile sihipäraseid reklaame või turundusteateid, mis meie arvates võivad teile huvi pakkuda. Näiteks:
- Me kasutame Google Analytics'i, et mõista, kuidas meie kliendid veebilehte kasutavad. Lisateavet selle kohta, kuidas Google teie isikuandmeid kasutab, saate lugeda siit: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Samuti saate Google Analyticsist loobuda siin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Me jagame teavet teie veebilehe kasutamise, ostude ja teie suhtluse kohta meie reklaamipartneritega teistel veebilehtedel. Me kogume ja jagame osa sellest teabest otse oma reklaamipartneritega ning mõnel juhul ka küpsiste või muude sarnaste tehnoloogiate abil (mille kasutamiseks võite anda oma asukohast sõltuvalt oma nõusoleku).
- Me kasutame Shopify Audiences'i, et aidata meil näidata reklaame teistel veebisaitidel koos meie reklaamipartneritega ostjatele, kes on teinud oste teiste Shopify kaupmeeste juures ja kes võivad samuti olla huvitatud meie pakkumistest. Samuti jagame teavet teie veebilehe kasutamise, ostude ja teie ostudega seotud e-posti aadressi kohta Shopify Audiences'iga, mille kaudu teised Shopify kaupmehed võivad teha teile pakkumisi, mis võivad teid huvitada.
-
Kasutame Facebooki (Meta) reklaamiteenust.
https://www.meta.com/legal/privacy-policy/
Täiendavat teavet selle kohta, kuidas sihitud reklaam toimib, leiate Network Advertising Initiative'i ("NAI") hariduslikust leheküljest aadressil https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Saate loobuda suunatud reklaami kasutamisest järgmiselt:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Lisaks saate mõnedest neist teenustest loobuda, külastades Digital Advertising Alliance'i loobumisportaali aadressil: https://optout.aboutads.info/.
Isikuandmete kasutamine
Me kasutame teie isikuandmeid selleks, et pakkuda teile oma teenuseid, mille hulka kuuluvad: toodete pakkumine müügiks, maksete töötlemine, tellimuse saatmine ja täitmine ning teid uute toodete, teenuste ja pakkumiste kohta kursis hoidmine.
Seaduslik alus
Vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele ("GDPR"), kui olete Euroopa Majanduspiirkonna ("EMP") elanik, töötleme teie isikuandmeid järgmistel seaduslikel alustel:
- Teie nõusolek;
- Teie ja veebilehe vahelise lepingu täitmine;
- Vastavus meie juriidilistele kohustustele;
- Teie eluliste huvide kaitsmiseks;
- Avalikes huvides teostatava ülesande täitmine;
- Meie õigustatud huvides, mis ei kaalu üles teie põhiõigusi ja -vabadusi.
Säilitamine
Kui te teete veebilehe kaudu tellimuse, säilitame teie isikuandmed meie registrites, kui te ei palu meil neid andmeid kustutada. Lisateavet teie kustutamise õiguse kohta leiate allpool olevast jaotisest "Teie õigused".
Automaatne otsuste tegemine
Kui te olete EMP elanik, on teil õigus esitada vastuväiteid töötlemisele, mis põhineb üksnes automatiseeritud otsuste tegemisel (mis hõlmab ka profiilianalüüsi), kui see otsus mõjutab teid õiguslikult või muul viisil oluliselt.
Me [DO/DO NOT] osaleda täielikult automatiseeritud otsuste tegemisel, millel on õiguslik või muul viisil oluline mõju, kasutades kliendiandmeid.
Meie volitatud töötleja Shopify kasutab piiratud ulatuses automatiseeritud otsuste tegemist, et vältida pettusi, mis ei mõjuta teid õiguslikult ega muul viisil oluliselt.
Teenused, mis sisaldavad automatiseeritud otsuste tegemise elemente, hõlmavad järgmist:
- Ajutine must nimekiri IP-aadressidest, mis on seotud korduvate ebaõnnestunud tehingutega. See must nimekiri jääb püsima mõneks tunniks.
- Ajutine musta nimekirja kantud IP-aadressidega seotud krediitkaartide ajutine must nimekiri. See must nimekiri jääb püsima mõneks päevaks.
Teie õigused
GDPR
Kui olete EMP elanik, on teil õigus pääseda ligi teie kohta käivatele isikuandmetele, kanda need üle uuele teenusele ja paluda, et teie isikuandmeid parandataks, ajakohastataks või kustutataks. Kui soovite neid õigusi kasutada, võtke meiega ühendust ülaltoodud kontaktandmete kaudu.
Teie isikuandmeid töödeldakse algselt Iirimaal ja seejärel edastatakse need säilitamiseks ja edasiseks töötlemiseks väljapoole Euroopat, sealhulgas Kanadasse ja Ameerika Ühendriikidesse. Lisateavet selle kohta, kuidas andmeedastused vastavad GDPR-le, leiate Shopify GDPR-i valge paberist: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Küpsised
Küpsis on väike kogus teavet, mis laaditakse teie arvutisse või seadmesse, kui külastate meie veebilehte. Me kasutame mitmeid erinevaid küpsiseid, sealhulgas funktsionaalseid, tulemuslikkuse, reklaami ja sotsiaalmeedia või sisu küpsiseid. Küpsised muudavad teie sirvimiskogemuse paremaks, võimaldades veebisaidil meeles pidada teie tegevusi ja eelistusi (nt sisselogimine ja piirkonna valik). See tähendab, et te ei pea neid andmeid iga kord uuesti sisestama, kui naasete veebilehele või sirvite ühelt leheküljelt teisele. Küpsised annavad ka teavet selle kohta, kuidas inimesed veebilehte kasutavad, näiteks kas nad külastavad seda esimest korda või on sagedased külastajad.
Kasutame järgmisi küpsiseid, et optimeerida teie kasutuskogemust meie saidil ja pakkuda meie teenuseid.
[Kontrollige seda nimekirja kindlasti Shopify praeguse küpsiste nimekirjaga kaupmehe poeekraanil: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Poe toimimiseks vajalikud küpsised
| Nimi | Funktsioon | Kestus |
|---|---|---|
| _ab | Kasutatakse seoses juurdepääsuga administraatorile. | 2y |
| _secure_session_id | Kasutatakse seoses poe kaudu navigeerimisega. | 24h |
| _shopify_country | Kasutatakse seoses kassaga. | seanss |
| _shopify_m | Kasutatakse klientide privaatsusseadete haldamiseks. | 1y |
| _shopify_tm | Kasutatakse klientide privaatsusseadete haldamiseks. | 30min |
| _shopify_tw | Kasutatakse klientide privaatsusseadete haldamiseks. | 2w |
| _storefront_u | Kasutatakse kliendikonto andmete ajakohastamise hõlbustamiseks. | 1min |
| _tracking_consent | Jälgimise eelistused. | 1y |
| c | Kasutatakse seoses kassaga. | 1y |
| ostukorv | Kasutatakse seoses ostukorviga. | 2w |
| cart_currency | Kasutatakse seoses ostukorviga. | 2w |
| cart_sig | Kasutatakse seoses kassaga. | 2w |
| cart_ts | Kasutatakse seoses kassaga. | 2w |
| cart_ver | Kasutatakse seoses ostukorviga. | 2w |
| kassasse | Kasutatakse seoses kassaga. | 4w |
| checkout_token | Kasutatakse seoses kassaga. | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Kasutatakse seoses kassaga. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Kasutatakse seoses kassaga. | seanss |
| keep_alive | Kasutatakse seoses ostja lokaliseerimisega. | 2w |
| master_device_id | Kasutatakse seoses kaupmehe sisselogimisega. | 2y |
| previous_step | Kasutatakse seoses kassaga. | 1y |
| remember_me | Kasutatakse seoses kassaga. | 1y |
| secure_customer_sig | Kasutatakse seoses kliendi sisselogimisega. | 20y |
| shopify_pay | Kasutatakse seoses kassaga. | 1y |
| shopify_pay_redirect | Kasutatakse seoses kassaga. | 30 minutit, 3w või 1y sõltuvalt väärtusest |
| storefront_digest | Kasutatakse seoses kliendi sisselogimisega. | 2y |
| tracked_start_checkout | Kasutatakse seoses kassaga. | 1y |
| checkout_one_experiment | Kasutatakse seoses kassaga. | seanss |
| checkout_session_lookup | Kasutatakse seoses kassaga. | 3w |
| checkout_session_token_<> | Kasutatakse seoses kassaga. | 3w |
| identiteedi riik | Kasutatakse seoses kliendi autentimisega. | 24h |
| identity-state-<> | Kasutatakse seoses kliendi autentimisega. | 24h |
| identiteet_kliendi_konto_number | Kasutatakse seoses kliendi autentimisega. | 12w |
Aruandlus ja analüütika
| Nimi | Funktsioon | Kestus |
|---|---|---|
| _landing_page | Jälgige maandumislehti. | 2w |
| _orig_referrer | Jälgige maandumislehti. | 2w |
| _s | Shopify analüütika. | 30min |
| _shopify_d | Shopify analüütika. | seanss |
| _shopify_s | Shopify analüütika. | 30min |
| _shopify_sa_p | Shopify analüütika seoses turunduse ja soovitustega. | 30min |
| _shopify_sa_t | Shopify analüütika seoses turunduse ja soovitustega. | 30min |
| _shopify_y | Shopify analüütika. | 1y |
| _y | Shopify analüütika. | 1y |
| _shopify_evids | Shopify analüütika. | seanss |
| _shopify_ga | Shopify ja Google Analytics. | seanss |
| customer_auth_provider | Shopify analüütika. | seanss |
| customer_auth_session_created_at | Shopify analüütika. | seanss |
See, kui kaua küpsis jääb teie arvutisse või mobiilseadmesse, sõltub sellest, kas tegemist on püsiva või seansiküpsisega. Seansiküpsised kestavad seni, kuni te lõpetate sirvimise, ja püsiküpsised kestavad kuni nende kehtivuse lõppemiseni või kustutamiseni. Enamik meie kasutatavatest küpsistest on püsiküpsised ja nende kehtivusaeg lõpeb 30 minuti ja kahe aasta vahel alates nende allalaadimise kuupäevast teie seadmesse.
Küpsiseid saab kontrollida ja hallata mitmel viisil. Pidage meeles, et küpsiste eemaldamine või blokeerimine võib teie kasutajakogemust negatiivselt mõjutada ja meie veebisaidi osad ei pruugi enam täielikult kättesaadavad olla.
Enamik brausereid aktsepteerib küpsiseid automaatselt, kuid te saate valida, kas soovite küpsiseid aktsepteerida või mitte, kasutades oma brauseri juhtelemente, mis asuvad sageli brauseri menüüs "Tööriistad" või "Eelistused". Lisateavet selle kohta, kuidas muuta oma brauseri seadeid või kuidas küpsiseid blokeerida, hallata või filtreerida, leiate brauseri abifailist või sellistelt veebilehtedelt nagu: www.allaboutcookies.org.
Lisaks palume arvestada, et küpsiste blokeerimine ei pruugi täielikult takistada, kuidas me jagame teavet kolmandate osapooltega, näiteks meie reklaamipartneritega. Selleks, et kasutada oma õigusi või loobuda teie andmete teatud kasutamisest nende osapoolte poolt, järgige palun ülaltoodud jaotises "Käitumuslik reklaam" toodud juhiseid.
Ära jälgi
Pange tähele, et kuna tööstusharus puudub ühtne arusaam, kuidas reageerida "Ära jälgi" signaalidele, ei muuda me oma andmete kogumise ja kasutamise tavasid, kui me tuvastame sellise signaali teie brauserist.
Muudatused
Me võime aeg-ajalt ajakohastada käesolevat privaatsuspoliitikat, et kajastada näiteks meie tavade muutusi või muudel operatiivsetel, õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel.
Kaebused
Nagu eespool märgitud, kui soovite esitada kaebuse, võtke meiega ühendust e-posti või posti teel, kasutades eespool punktis "Kontakt" esitatud andmeid.
Viimati uuendatud: 2023 03 22